夏天即将到来,空调市场正变得越来越活跃。然而,在空调安装和维护过程中,许多消费者突然发现很多师傅开始收取“高空作业费”。消费者发现很难理解,因为他们买空调的时候说明的是安装的时候是免收取费用的。相关人士发现,不同楼层不同品牌之间的这笔费用还可能是不一样的。
一、安装空调的时候师傅竟然要收高空作业费!
不过空调买回来,安装就不容易了,很多老小区连最基本的空调位都没有,只能够高空作业钻孔安装。不过高空作业就比较危险了,收费也是挺贵的。
朋友就认识一位空调安装的刘师傅,据刘师傅说半个月前就遇到了一个客户,想让他帮忙安装空调。听完简单的介绍后,刘师傅就要了200块钱的安装费,客户也同意了。
等到了约定时间过去安装后,刘师傅却发现这个小区连空调安装位都没有,完全就是必须要钻孔打洞的,这个时间就久了。而且这个小区窗户还都是安装了防盗网,又没有什么完全不知道从哪里可以放空调出去,看了很久后,才发现必须要从楼顶天台才可以放空调下去,不过那个危险程度就非常高了。
所以刘师傅直接就是要求涨价了,必须要400块才可以,不然这个订单就不划算了,毕竟还是需要两个人来干的,都不知道要花多久才可以干得成的。不过业主听说要涨价,可就不愿意了,说好是200块就是那么多,一分钱都不想加。最后闹得不愉快,刘师傅直接就走了。
没想到隔天这位客户又打电话过来求着刘师傅过去上门安装。原来在刘师傅走后,他又请了两批安装师傅过来,但是由于安装难度太大了,这些师傅要求的工钱更加高,有的更是要1000块才帮助安装。
这个时候客户才是觉得刘师傅才是最靠谱的,收费一点也不贵,也是很后悔,于是求着刘师傅过去帮上门安装。刘师傅也不好说什么了,毕竟自己是临时加价的,也说好了价格,想再涨价也不行了,于是当天就过去帮忙安装,也是花了三四个小时,才是终于安全地将空调安装好了。
二、什么是空调高空费?
空调高空费:指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时,因为进行高空悬空作业存在一定危险性,并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险,所以需要额外收取的费用。
三、安装空调收取高空费合理吗?
关于高空作业费的收取究竟有没有依据?根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令,将小型空调高空作业定为特种作业,这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下,身体室外悬空作业等),因此,消委会相关工作人员介绍,高空作业收费有一定的合理性。
同时我们向多家大型家电卖场、厂商了解到,装空调收取高空作业费并不是什么新鲜事,是行业的一个安全保障规则。每到夏天,空调安装工的需求量都会激增,然而由于薪水较低且危险系数高,很多师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。
四、如果有以下这4种情况,需要按照行业的收费标准,收取一定的费用这是合理的:
情况1:空调铜管需要加长
如果空调安装发现需要延长铜管才能满足正常使用,这时候延长部分的空调铜管的材料费需要业主自己承担。根据空调型号不同,对于铜管的收费也不同,一般在80元~160元之间不等。
情况2:拆机、移机需要另算费用
如果原本的空调需要拆机或是移动空调机的位置,那么就需要业主承担这种情况的费用。根据挂机和柜机以及型号的不同,收取相应的费用。
情况3:高空作业费
现在小区楼层很高,4楼以及4楼以上进行空调安装工作具有一定的危险性,需要收取一定的高空作业费。
情况4:打孔收费
如果原先的空调孔位置不对,重新打孔也需要收取一定的费用。
事实上,这些安装空调的师傅并不容易,一旦去高层建筑安装空调,就必须在高海拔地区工作,或者必须小心将空调挂在外面,危险性非常高。为确保自身安全,又怕空调损坏甚至跌落,各种风险都很大。许多空调师傅都担心在高海拔地区工作,毕竟他们冒着生命危险去赚钱。
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